Obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 17. května 2025

1. Identifikace poskytovatele

Webavene
Marek Anca
IČO: 23469072
E-mail: info@webavene.cz
Telefon: +420 775 388 251

Tyto podmínky (dále „Podmínky") se vztahují na fyzické i právnické osoby, které si u nás objednají webové služby (dále „Klient").

2. Nabízené služby

• Web na start – jednoduchý, rychlý statický web bez systému pro správu obsahu
• Web na míru (WordPress) – přizpůsobitelný web s CMS, vhodný pro pravidelnou správu obsahu
• Web profi (WordPress) – pokročilý web s vlastními funkcemi a integracemi třetích stran
• E-shop (Shoptet) – kompletní e-shopové řešení na platformě Shoptet
• Správa a podpora – průběžná údržba, aktualizace a technická podpora existujících webů

3. Ceny a platby

Ceny nejsou pevně stanoveny – jsou vždy individuální dle rozsahu a náročnosti projektu. Konkrétní nabídku zašleme po úvodní konzultaci.

• Ceny jsou uváděny v CZK bez DPH, DPH bude připočteno dle aktuální sazby
• Způsob a harmonogram plateb (záloha, platba po etapách, faktura po dodání) se domlouvá individuálně
• Faktury jsou splatné ve lhůtě uvedené na faktuře, standardně 14 dní od vystavení
• Při prodlení s platbou si vyhrazujeme právo pozastavit práce na projektu

4. Objednávka a uzavření smlouvy

1. Klient nás kontaktuje přes formulář, e-mail nebo telefon
2. Po úvodní konzultaci zašleme individuální nabídku s popisem prací a cenou
3. Smlouva je uzavřena písemným (nebo e-mailovým) potvrzením nabídky ze strany klienta
4. Práce začínají po potvrzení a uhrazení případné zálohy

5. Průběh projektu a komunikace

• Poskytneme časový plán s jednotlivými fázemi projektu
• Komunikujeme průběžně a zapracováváme připomínky v rámci dohodnutého rozsahu
• V ceně jsou zahrnuty minimálně 2 kola revizí; změny nad rámec dohodnutého rozsahu mohou být fakturovány zvlášť
• Klient se zavazuje poskytovat potřebné podklady (texty, obrázky, loga) včas; zpoždění ze strany klienta může ovlivnit termín dodání

6. Duševní vlastnictví

• Po úplném uhrazení dohodnuté ceny přechází veškerá autorská práva k výsledné podobě webu na klienta
• Klient obdrží veškeré přístupové údaje (hosting, doména, CMS)
• Klient má právo web libovolně používat, upravovat a dále rozvíjet bez nutnosti souhlasu poskytovatele
• Poskytovatel si vyhrazuje právo uvést projekt jako referenci; na výslovné přání klienta toto právo nevyužije
• Klient je odpovědný za to, že veškerý obsah, který nám poskytne (texty, fotografie, loga), neporušuje autorská práva třetích stran

7. Podpora po spuštění

• Po spuštění webu poskytujeme bezplatnou technickou podporu po dobu 30 dní
• Kritické chyby způsobené naší prací opravujeme bezplatně po dobu 6 měsíců od spuštění
• Dlouhodobá správa webu je možná na základě samostatné dohody (měsíční paušál nebo hodinová sazba)

8. Zrušení projektu a vrácení plateb

• Klient může projekt zrušit bez sankce do 7 dní od písemného potvrzení nabídky, pokud práce ještě nezačaly
• Pokud práce již probíhají, Klient uhradí poměrnou část ceny odpovídající odvedenému výkonu
• Po předání hotového webu nelze žádat vrácení platby

9. Odpovědnost

• Web dodáme v dohodnuté kvalitě a funkčnosti, otestovaný na běžných moderních prohlížečích a zařízeních
• Neodpovídáme za obsah, který nám klient poskytne, ani za jeho soulad s právními předpisy (autorská práva, GDPR, reklama)
• Neodpovídáme za výpadky způsobené třetími stranami (hosting, doménový registrátor, platformy třetích stran)
• Naše maximální odpovědnost za škodu nepřevyšuje celkovou cenu projektu

10. Vyšší moc

Ani jedna ze stran neodpovídá za prodlení nebo neplnění způsobené okolnostmi mimo její kontrolu (výpadky infrastruktury, přírodní události apod.).

11. Rozhodné právo a řešení sporů

Tyto Podmínky se řídí právem České republiky. Veškeré spory se strany pokusí nejprve vyřešit smírně. Teprve pokud smírné řešení nebude možné, budou spory řešeny u příslušného českého soudu.

12. Změny podmínek

Tyto Podmínky můžeme kdykoli aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na tomto webu. Na probíhající projekty se vztahují podmínky platné v době uzavření smlouvy.

13. Kontakt

Máte-li otázky k těmto podmínkám, kontaktujte nás:

E-mail: info@webavene.cz
Telefon: +420 775 388 251